Workshop IT Berkesan, Transformasi Service Excellent pada Digital World

Workshop IT

Workshop IT kali ini dengan narasumber Romi Erfianto, IT Development BPJS ketenagakerjaan. Beliau mengungkapkan pentingnya transformasi menyeluruh dalam pelayanan publik dengan era digital. Transformasi tersebut menyikapi perubahan style atau gaya hidup masyarakat. Mayarakat yang ingin cepat, praktis dan enggan dengan kerumitan. Situasi ini menuntut transformasi dalam layanan IT.

workshop IT
Workshop IT bersama Tim IT BPJS

Workshop ini bekerjasama antara Fakultas Teknologi Informasi Universitas Andalas dengan tim IT BPJS Ketanagakerjaan yang sebelumnya bernama JAMSOSTEK atau Jaminan Sosial Tenaga Kerja. Dalam acara ini, Pak Romi banyak membawakan informasi-informasi perkembangan terkini dalam layanan IT. IT dan layanan publik semakin mengarah kepada transformasi ke digital world semuanya. Perlahan namun pasti, semuanya berubah mengikuti zaman. Oleh karena itu, dunia pendidikan melalui perguruan tinggi harus memiliki kemampuan untuk mengiringi perkembangan teknologi informasi kekinian yang begitu cepat.

Transformasi Service Excellent

Pada dunia digital, layanan publik semakin mendapat perhatian. Masyarakat dimudahkan dengan adanya aplikasi-aplikasi yang dibutuhkan untuk mendapatkan layanan. Layanan tersebut banyak dimanfaatkan pihak pemerintah, swasta atau non goverment organization. Dengan adanya layanan-layanan ini, banyak mempermudah pemberian hak-hak masyarakat dalam memperoleh layanan terbaik. Disamping memudahkan institusi, ternyata juga memberikan tingkat kepuasan yang lebih memadai kepada masyarakat.

Pelayanan publik berbasis teknologi informasi menjadi suatu keniscayaan. Selain tuntutan zaman yang teknologi informasinya semakin berkembang, juga mengiringi tuntutan masyarakat yang ingin simple dalam banyak urusan. Keniscayaan ini mesti disambut dunia perguruan tinggi dengan mempersiapkan sumber daya manusia yang lebih unggul melalui program pendidikan yang berkualitas. Bila hal ini sudah menjadi rutinitas yang mumpuni, tentunya semakin terbuka peluang untuk menghadapi tingkat persaingan global yang semakin tinggi.

Dengan workshop IT yang berkesan, semoga bisa lebih berjaya. Membuat terobosan baru untuk dunia pendidikan dan perkembangan teknologi informasi semakin berarti untuk masyarakat bangsa dan negara. Kita tunggu dan nantikan event atau workshop bidang IT berikutnya dari Fakultas Teknologi Informasi Universitas Andalas untuk kejayaan bangsa.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *